Radzyń Podlaski - Nasze miasto z dobrej strony! Mamy 29 marca 2024 imieniny: Wiktoryny, Eustachego | Jutro zmiana czasu na letni

Wideorozmowa z ZUS o emeryturze międzynarodowej

Małgorzata Korba   
poniedziałek, 08 lutego 2021 06:00

ZUSPracowałeś w Polsce oraz za granicą i zbliżasz się do emerytury?

A może już teraz pobierasz międzynarodową emeryturę lub rentę? W sprawach takich świadczeń możesz już porozmawiać z pracownikiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych bez wychodzenia z domu, podczas e-wizyty.

Tzw. emerytury i renty międzynarodowe otrzymują osoby, które pracowały w Polsce i za granicą albo pracowały w naszym kraju, a mieszkają poza nim. ZUS wypłaca ponad 235 tys. takich świadczeń.

Wnioskami w sprawie emerytur i rent dla osób z polskim i zagranicznym stażem pracy oraz wypłatami ich świadczeń zajmują się w ZUS wyspecjalizowane wydziały. Z ich pracownikami można teraz porozmawiać przez internet, korzystając z e-wizyty.

Na przykład osoba, która będzie chciała dowiedzieć się czegoś o swojej emeryturze lub rencie w związku z pracą w Irlandii, podczas e-wizyty połączy się z pracownikiem lubelskiego ZUS. To właśnie tu działa od ponad dwóch lat wydział, który specjalizuje się w sprawach dotyczących Irlandii. Jak dotąd najwięcej rozpatrywanych wniosków dotyczy renty z tytułu niezdolności do pracy i rent rodzinnych, ponieważ polska emigracja w Irlandii jest jeszcze stosunkowo „młoda” – dodaje dyrektor Oddziału ZUS w Lublinie, Piotr Waszak. Na koniec ubiegłego roku ZUS wypłacał niemal 3,2 tys. świadczeń emerytalno-rentowych osobom, które pracowały kiedyś w Irlandii lub tam teraz mieszkają.

E-wizytę umawiamy przez stronę internetową www.zus.pl/e-wizyta. Do wideorozmowy wystarczy urządzenie z kamerą i mikrofonem, np. komputer lub smartfon. Osoba, która chce porozmawiać z ZUS na temat świadczeń międzynarodowych, wybiera podczas rezerwacji temat „Emerytury i renty międzynarodowe”. Warto pamiętać, że poszczególne oddziały ZUS obsługują sprawy ze ściśle określonych krajów, dlatego najlepiej już na etapie rezerwacji wybrać odpowiednią placówkę:

  • Austria, Lichtenstein, Słowenia – Oddział ZUS w Tarnowie,
  • Belgia – Oddział ZUS w Chrzanowie,
  • Bułgaria, Chorwacja, Francja, Luksemburg, Rumunia, USA, Macedonia Północna, Czarnogóra, Serbia, Bośnia i Hercegowina – I Oddział ZUS w Warszawie,
  • Cypr, Grecja, Malta, Kanada, Korea Południowa, Quebec – I Oddział ZUS w Łodzi,
  • Czechy, Słowacja, Australia – Oddział ZUS w Nowym Sączu,
  • Dania, Szwajcaria, Węgry – Oddział ZUS w Toruniu,
  • Estonia, Finlandia, Islandia, Litwa, Łotwa, Norwegia, Szwecja – Oddział ZUS w Szczecinie,
  • Hiszpania, Portugalia; Ukraina, Mołdawia, Mongolia – Oddział ZUS w Rzeszowie,
  • Holandia – Oddział ZUS w Krakowie,
  • Irlandia – Oddział ZUS w Lublinie,
  • Niemcy – Oddziały ZUS w: Opolu, Elblągu, Wałbrzychu, Płocku,
  • Wielka Brytania – Oddział ZUS w Gdańsku i Oddział ZUS w Częstochowie,
  • Włochy – Oddział ZUS w Bydgoszczy.

Dzień przed umówionym spotkaniem na podany przez klienta numer telefonu przyjdzie sms z przypomnieniem o e-wizycie. A na godzinę przed spotkaniem klient otrzyma maila, w którym będzie link do wideorozmowy. O umówionej godzinie trzeba uruchomić link, żeby połączyć się z pracownikiem ZUS. Osoba, która potrzebuje informacji o przebiegu swojej indywidualnej sprawy, podczas e-wizyty powinna okazać do kamery dokument tożsamości. Pracownik ZUS może też poprosić ją o odpowiedź na kilka pytań weryfikujących. Szczegółowe informacje o e-wizycie i jej przebiegu znajdują się na stronie www.zus.pl/e-wizyta.

 

Zaloguj się, aby dodać komentarz. Nie masz jeszcze swojego konta? Zarejestruj się.

noimage
Kupie kawalerke
niedziela, 24 marca 2024
firanki
firanki
poniedziałek, 25 marca 2024
noimage
Rura
sobota, 16 marca 2024